Melbet Apps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

Melbet Apps-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") melbetapps.fun ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। Melbet Apps প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালার আওতায় প্রযোজ্য। Melbet Apps যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকা।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Melbet Apps-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে এই পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

Melbet Apps-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য Melbet Apps ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• Melbet Apps যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হয়।

Melbet Apps-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর আপনি একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে পারেন। বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

Melbet Apps বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০ (পঞ্চাশ) টাকা।
• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ২০০ (দুইশো) টাকা।
• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ডিপোজিটের অর্থ শুধুমাত্র নিজের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
• উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে করা সম্ভব।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Melbet Apps পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা বোনাস অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। কোনো কারণে ডিপোজিট সফল না হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

Melbet Apps নতুন ও পুরনো খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• Melbet Apps যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই উইথড্র করা সম্ভব হবে।

কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অফার পাতার নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। Melbet Apps সবসময় স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

Melbet Apps-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) হার নির্দিষ্ট গেম পাতায় উল্লেখ থাকে।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা ম্যানিপুলেট করার কোনো সুযোগ নেই — সিস্টেম সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে Melbet Apps সেই বাজি বাতিল বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• একই গেমে অস্বাভাবিক প্যাটার্নে বাজি ধরা (যেমন বট ব্যবহার) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Melbet Apps-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

Melbet Apps প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে Melbet Apps ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস বা প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করা।

Melbet Apps নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করতে না পারলে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

Melbet Apps কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।

Melbet Apps বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — জীবিকার উপায় হিসেবে নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম কাউন্সেলিং রেফারেল সহায়তা প্রদান করতে পারবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে Melbet Apps বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

Melbet Apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

Melbet Apps নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বাধাগ্রস্ত হলে।

Melbet Apps সর্বদা পরিষেবার মান উন্নয়নে কাজ করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করে। সমস্যা দেখা দিলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

Melbet Apps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Melbet Apps-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বছরের ৩৬৫ দিন।
• গড় রেসপন্স সময়: ৫ মিনিটের মধ্যে।